निदेशक प्रशिक्षण एवं सेवायोजन ने वी०सी० के द्वारा सेवामित्र जागरूकता पखवाडा 01 अक्टूबर से 15 अक्टूबर 2023 तक मनाये जाने हेतु निर्देश दिये गये है ।
निदेशक प्रशिक्षण एवं सेवायोजन ने वी०सी० के द्वारा सेवामित्र जागरूकता पखवाडा 01 अक्टूबर से 15 अक्टूबर 2023 तक मनाये जाने हेतु निर्देश दिये गये है । उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा sewamitra.up.gov.in सेवामित्र पोर्टल तैयार किया गया है। जिलाधिकारी के निर्देशन में जिला सेवायोजन कार्यालय द्वारा विभिन्न विभागों के सहयोग से अद्यतन 15 सर्विस प्रोवाइडर्स रजिस्टर्ड कराये गये है । इस पोर्टल पर जनपद में कार्यरत सर्विस प्रोवाइडर्स के माध्यम से ग्राहक / कस्टमर को कार क्लीनिंग / रिपेयर, कारपेन्टर, कुकिंग हेतु मैट टूर एन्ड ट्रैवल्स / टैक्सी आपरेटर, इलैक्ट्रीशियन, इलेक्ट्रोनिक्स, एपलाईन्स सर्विस एन्ड रिपेयर, होम पेंटिंग, हाउस क्लीनिंग / हाउस हैल्प पेस्ट कन्ट्रोल, सैलून सर्विस, प्लम्बर, पैथोलॉजी सर्विस, ए०सी० सर्विस एन्ड रिपेयर, आर०ओ० सर्विस एन्ड रिपेयर नर्सिंग सर्विस, आई०टी० हार्डवेयर एन्ड सर्विस आदि 20 दैनिक जीवन से जुडी सेवायें प्राप्त की जा सकेगी। सेवामित्र पोर्टल जियों लोकेशन आधारित जनता को उनके द्वार पर सर्विस कराने वाला एक सर्विस पोर्टल है जो ग्राहको एंव सर्विस प्रोवाइडर के बीच सेतु का कार्य करता है। यह शहरी एंव ग्रामीण दोनो क्षेत्रों में करगर है। यह एक आल इन वन प्लेटफार्म हे जो ग्राहको को छोटी एंव दीर्घ अवधि हेतु एक अच्छा सर्विस प्रोवाइडर चुनने में मदद करता है। यह पोर्टल उत्तर प्रदेश सरकार का एक सराहनीय प्रयास है जो स्थानीय ग्राहकों की मांग एंव आपूर्ति के आधार पर नागरिकों एंव सर्विस प्रोवाइडरो के बीच एक सशक्त रिस्ता बनाता है। सेवामित्र पोर्टल सर्विस प्रदान करने वाला सर्विस प्रोवाइडर अपना लॉगइन बनाता है । तथा सर्विस प्रदान करने वाला ग्राहक अपना कस्टमर लॉगइन बनाता है । उसे जिस प्रकार की सेवा चाहिए यह पोर्टल पर उपलब्ध सर्विस प्रोवाइडर का चयन कर उसके कामगारों का ब्योरा देख सकता है तथा उनको प्राप्त ऑन लाईन रेटिंग के अनुसार सेवा प्राप्त करने हेतु बुक कर सकता है । सर्विस पूरी होने पर सेवा का भुगतान भी एप के माध्यम से किया जा सकता है। सर्विस प्रोवाइडर अपने को जिस सेवा हेतु पंजीकृत करता है उसी सेवा के कुशल / अर्ध कुशल / अकुशल पेशेवरों को भी sewamitra.up.gov.in भी पोर्टल पर पंजीकृत करायेगा तथा उनको रोजगार / स्वरोजगार प्राप्त का अवसर देता है। सेवामित्र पोर्टल पर रिक्वेस्ट फॉर एपैनलमैन्ट पैनल में शामिल करने के लिए अनुरोध के अन्तर्गत सर्विस प्रोवाइडर को ऑन बोर्ड किया जाना है। सर्विस प्रोवाइडर के रूप में दर्ज होने पर सम्बन्धित सर्विस प्रोवाइडर के सर्विस का विज्ञापन सरकार द्वारा किया जायेगा। उनको पोर्टल का साफटवेयर तथा कॉल सेंटर की सुविधा भी मिलेगी। सर्विस प्रोवाइडर के माध्यम से कौशल प्राप्त अभ्यार्थियों जैसे इलैक्ट्रीशियन, प्लम्बर, कारपेन्टर इत्यादि के द्वारा आमजन को उनके द्वार पर ही सेवा उपलब्ध करायी जायेगी पोर्टल पर आमजन कस्टमर लॉगिन बनाकर सर्विस बुक कर सर्विस प्राप्त कर सकते है। जिलाधिकारी द्वारा समस्त कार्यालयों के माध्यम से अपने कार्यालयों में मरम्मत सम्बन्धी कार्य कराने के निर्देश निर्गत किये गये हैं। सेवामित्र व्यवस्था से जुडने पर सेवा प्रदाता को सरकार द्वारा निम्न लाभ प्राप्त होंगे। डिजिटल प्लेटफार्म (पोर्टल तथा एप) द्वारा सेवा प्रदाता अपनी सेवा प्रदान करने की क्षमता को जिला, मन्डल अथवा प्रदेश स्तर तक विस्तार कर सकेगा। सेवामित्र हेल्पलाइन 155330 उपलब्धता । इस हैल्पलाइन के माध्यम से आम नागरिक सेवाये बुक कर सकते हैं। सेवाओं का विभिन्न उपलब्ध माध्यम से निशुल्क व्यापक प्रचार- प्रसार विभिन्न सरकारी विभागो को अपने कार्यालय में मरम्मत / अनुरक्षण कार्य सेवामित्र पोर्टल से कराने हेतु शासनादेश निर्गत किया गया है। विभिन्न सरकारी विभागो द्वारा कार्य कराने पर पोर्टल के माध्यम से बिल आटो जनरेट होते हैं जो हर जगह मान्य है ।
